网购发展迅猛 购物网站进入“人肉营销”时代

　　据淘宝网近日发布的数据，10月9日当天，该网站单日交易额达到6.26亿元人民币，这一数据几乎和香港特区政府最新公布的今年8月香港平均每日零售总额6.44亿元人民币相当。网络购物正以常人难以想象的速度迅猛发展，在改变人们购物方式的同时，也催生了许多特种职业：“淘客”、“刷客”、“掮客”们专门帮助网店制造话题、营造口碑、销售产品等，不少人已月入不菲。而济南的年轻人也已加入了淘金网购的大潮中。

　　现状

　　济南白领做“淘客”月入万元

　　在金龙大厦内某公司就职的白领小赵上班时间比较自由，从8月份开始，他开始研究，并最终成为一名“淘客”。所谓“淘客”，就是通过以个人或者网站为平台，帮助淘宝网的卖家推广商品，成交后按照效果获得佣金的人。小赵说，这是一种最“偷懒”的赚钱方式，“淘客”们赚钱的资源就是一个个商品的链接，消费者通过点击他们发布的链接进入一个个网店，如果最终成交，网店店主就会付给“淘客”佣金，“淘客”无须投入成本，无需承担风险，最高佣金可达商品成交额的50%。

　　据淘宝网公关部赵景鹏介绍，目前给淘宝网做“淘客”的人早已超过50万。记者在舜网等论坛的网络交易区看到，也有不少网络推手正在宣传别人网店的商品。推荐的对象不仅仅是淘宝的网店，还有拍拍、易趣、百度有啊等各种类型的购物网站。这些“淘客”在逛论坛、聊天的时候，将需要推广的商品链接到聊天软件、论坛、博客或个人网站等，当消费者通过这些链接完成交易时，淘客们就可以得到商家之前承诺的一定比例的返点了。而注册博客、在论坛发推荐帖等方式成本很低，几乎是“没本的买卖”，很多“淘客”月收入四五千元，有的已经上万。

　　网络推手帮卖家迅速上位

　　除了“淘客”本身盈利，“人肉营销”最大的受益者就是各网店。俗话说：“人多力量大”、“金杯银杯不如口碑”，人传人的推荐方式给网店的销售带来了巨大的实惠。济南的淘宝卖家“可爱胖淘淘”说，随着网络购物的发展，现在网店之间的竞争已经十分激烈，而随着购物网站收费推广项目的蔓延，没有实力投巨资打广告的中、小卖家被浏览的机会大大减少了。以她开的专卖韩版女包的网店为例，即使定价在同类商品里已经做到最低，产品的性价比也很高，每日进店的客人还是不多。无奈之下，她尝试着雇佣“淘客”做宣传，如果有人通过有偿链接进店交易，她每单支付给淘客2%的佣金。如此一来，虽然自己的利润少了，但人气迅速提高，热销的一款休闲包一周内就卖了三十多个，几乎能抵得上过去一个月的销量。

　　如今，众多网店的首页上都增加了“分享赚大钱”、“淘客招募”等信息，根据产品不同，店家给“淘客”的抽成总的来说平均在3%左右。赵景鹏说，淘宝网很欢迎“淘客”们利用网站推广赚钱，原来负责组织“淘客”做推广的阿里妈妈公司现也并入淘宝网，并更名为“淘宝网客户营销部”，给网店带来的促销效果十分明显。

　　争议

　　赞：网上“逛街”更有效率

　　“网络推手”们带给消费者的究竟是优质的资讯还是垃圾信息？不同的人看法不同。喜欢网购的买家陈伟玲说，她很喜欢逛“淘客”们推荐商品的博客。如今的大型购物网站上，开设的小店成万，虽然有分类导航，但上去逛还是很费时间，一个一个点开来看也很麻烦。而“淘客”们先替买家对购物网站提供的信息进行整理分类，还会展示店铺的评价以及卖家信用、适合人群等，等于替买家先进行了“去粗取精”，把网上的商品最美好、最吸引人的一面提取出来展示给消费者，让买家在最短的时间买到最有价值的商品。网购的人不需要自己到淘宝上去慢慢逛店，而是可以通过这家网站上的链接，一眼就看到自己的目标购物群，然后选择喜欢的商品进入后，就可以链接到相应的网络小店，节省了网友们大量的“逛街”时间。

　　一些负责任的“淘客”甚至当起了试客，把推荐商品的试用结果一同发布。买家魏娟就很相信“淘客”们推荐的商品，前段时间，她很想买一款适合自己的减肥用品，就专门到各个美容美体网站上找类似的权威帖子，对比“淘客”们的讨论和介绍，有的帖子上还贴有“淘客”试用后“现身说法”的照片，还有每个店铺的基本资料、等级、好评率等各个方面。

　　弹：“被营销”让人生厌

　　但是，也有不少买家很反感“淘客”们的推销行为。尤其是一些“淘客”利用消息群发软件，在论坛、QQ、旺旺等网络平台上大量发送广告消息的做法，更是被买家“深恶痛绝”。他们认为，这种“人肉营销”影响了自己看帖、看博心情，有效的信息没得到，广告却看了一大堆。

　　还有不少买家担心，网店店主会把雇佣“淘客”的费用转嫁到消费者身上，导致网店产品价格“虚高”，从而增加买家的负担。毕竟在网络这个相对透明的世界里，网友们或许可以搜索到最便宜的“宝贝”，却无法搜索到最优质的“宝贝”。他们觉得对于“淘客”一族来说，利益终究是最终的驱动力。他们在介绍产品时，是根据产品质量的优劣，还是提成的高低，就难以确定了。

　　专家观点

　　“淘客”有发展空间但要掌握好宣传分寸

　　针对买家对“人肉营销”导致网货价格虚高的担忧，淘宝网公关部赵景鹏认为，网络产品之所以能受到广大网友的青睐，除了购买方便之外，最大的一个原因就是网络产品省去了中间商的层层盘剥以及实体店的经营成本。在价格上，比起实体购物，还是要优惠很多。买家通过购物网站的价格比较系统可以很清楚得判断价格有没有水分，对于网店卖家来说，一般是不敢把价格标得“虚高”的，因为消费者肯定更愿意浏览价格便宜的产品，标高了只会导致没人进店。他们付给“淘客”的佣金主要来源还是店铺的利润。

　　对于“淘客”这种营销方式，济南大学现代流通经济研究中心主任葛金田认为，“淘客”是淘宝、易趣等电子商务网站发展到一定阶段必然产生的，是网店扩大营销的一种策略，也是一种为他们的商品做宣传的新手段。通过“淘客”的推广宣传，提高网店的点击率能让更多的网友关注店家，增加店家商品的出售量。一方面，“淘客”对网店的宣传所面对的对象更加广泛，影响的范围更大，所带来的效益也更加显著；另一方面，对于买家而言，通过参考、对比“淘客”们提供的信息，买到自己满意的商品也容易很多。所以“淘客”有一定的市场和发展空间。

　　但葛金田教授认为，这种营销方式也有一定的局限性。“淘客”们为了赚取提成，容易盲目宣传，而且受利益驱动，不断发布广告信息，正因如此，很多消费者对网站内不时“冒”出来的广告和链接才会产生反感。要想避免消费者的厌烦心理，防止适得其反的结果，网站的管理应该更加合理规范，对“淘客”们的行为有所限制，通过网站程序的改进，限制广告群发行为，帮助“淘客”掌握好宣传的分寸。

　　挑战传统营销方式

　　“人肉营销”成为热门职业

　　小A是一名在读研究生，今年9月，他加入了“人肉营销”一族。热衷网络购物的他，当时看到了一个帮网店店主赚钱的公告，于是尝试着注册 了账号。之后，他按照网上攻略到各大论坛发帖子，给店主们推广产品，然后把客户带到网店里成交。只要交易成功，他就能从成交量里提取返点。

　　令他没有想到的是，9月份结束时，账户里竟然有5000多元收入，这是在扣除个人所得税800多元及平台费700多元之后的纯收入。小A算了一笔账，自己每天花两个小时做兼职，一个月的收入竟然比小白领一个月的收入还高。于是他投入更多精力来做“人肉营销”。在刚过去的11月份，其收入已达税后9000元。

　　所谓的“人肉营销”，说白了其实就是“网络推销”，这是一种新兴的职业。“网络推销”的赚钱方式很简单，就是在网上帮助别人进行推销，然后得到经济回报。目前的网络推销族中，各种各样的人都有，网络工作人员、下岗职工、大学生以及工作比较清闲、可以在上班时间上网的公司白领。

　　记者在百度以“网络推销员”为关键词搜索后发现，有不少地方都在招募网络推销员。他们对于网络推销员的要求并不高：“每天能有1-2小时上网时间，会上论坛发帖子、发电子邮件、与客户QQ沟通等”。适合人群则很宽泛，门槛不高：“大学生：有上进心，正在寻求创业之路者；办公室白领：每月固定收入，但又不满足于现状，希望过上更幸福生活者；网虫：花大量时间聊天、灌水，玩游戏，愿意从中抽小部分时间者；下岗后想再就业者或闲着无所事事者。”

　　因为网络推销员的准入门槛不高，所以发展很快，那么传统的推销员职业市场是否会因此受到影响呢？上海青年人才公司市场部工作人员范顺茂指出：这种新的销售方式必然会对旧的销售方式产生影响，传统推销员职位势必受到冲击。在美国等地已经出现这样的势头，利用网上销售的企业，其传统的推销员已逐渐减少或不复存在，像网上书店、超市、二手车市场等地方，传统推销员已变成网络管理员和信息处理员了。有统计表明，1995年以来，由于网上推销保险 这一方式的出现，美国保险代理人的数量下降了20%，不少人被数字化无情地撵下岗位。

　　看来，“网络推销员”可能真的会成为一个极其有发展潜力的新职业，对于需要找工作的人来说，可能，它就是下一个值得你挖掘的“金矿”。